成都弱電公司訊：

安防行業由產品、系統集成與工程和安保運營服務三大塊組成，隨著產品價格日趨透明，安防生產商與系統集成商依靠單一的“硬件設備組合”已經難以獲得較高的利潤率。一些企業開始意識到企業應根據分歧的行業特性設計實用、專項的技術解決方案，從服務中要效益。

安防運營服務業最初在國外被稱為電子保安業，起源于上世紀五、六十年代，是以報警技術服務為手段，以公共平安和人身財產平安為服務目標的特殊行業，是近年發展迅猛的一個新興行業。目前，這一行業在日本、美國、英國、新家坡等發達國家已成為一種較為普及的服務行業。

安保運營服務產業現狀與前景

安防運營服務市場規模巨大，是安防產品市場的6-10倍。位居全球前列的安防企業ADT和BOSCH都采取以產品加運營服務的經營模式，其中ADT運營服務業務比重更高達60%。目前安防運營服務已經成為安防市場最大的組成主體之一，年均增長率8%左右。安防行業十二五發展規劃曾預計：到“十二五”末期行業總產值達到5000億元，安防運營服務業所占比重達到20%以上。可以說安防運營服務的增長空間是非常大，所以安防運營服務市場應該有安防集成商很大的擴展空間。系統集成與工程企業的工程人員具備相應的專業素質和從業經驗，將觸角延伸至這些運營服務領域具有很大的優勢。企業可以將硬件安裝和配套服務結合起來形成強大的核心競爭力在激烈的市場競爭中把握更多的主動權。

類似于美國ADT、日本SECOM（西科姆）等國外大型安防綜合型企業，其服務范圍不僅僅是防盜報警、醫療急救報警、值機服務、維保服務，更兼營產品研發和生產、平安咨詢和設計、設備安裝施工等與平安服務相關的所有領域，不僅為個人、家庭、企業等客戶提供聯網報警服務，還將服務內容拓展到火/煙/CO/水浸泡報警、醫療急救、遠程看護等領域，覆蓋面較廣泛。

從國外的發展經驗來看，入網用戶越多，規模效應越明顯，越能滿足用戶的多元化需求。為了順應這一發展趨勢，占據運營服務業發展的先機，國內安防企業也開始行動起來，有實力的安防企業，逐漸將運營服務作為企業未來發展的重心。海康、大華等企業正在不斷創新發展模式，聯合優勢企業布局運營服務業務。

值得一提的是，中安消技術有限公司也正趁勢而上、緊抓契機，通過多年的整合與發展，在安防消防系統集成方案、產品制造、軟件平臺等方面已具優勢，依托在安防行業率先推出的獨特商業模式，配以系統產品化、產品系統化、業務集成化為導向，形成了獨特的覆蓋攝像機、報警器、存儲設備、經管平臺、運維平臺有機融合的創新集成方案，并向全方位的安防消防運營服務轉變，形成了集安防消防產品、軟件、技術、集成工程、運維服務于一體的綜合運營服務商。

中安消將運營服務作為重點發展方向之一，在平安城市、數字城市建設及政府、公安、部隊、交通、商業、酒店、機場、會展和金融等領域擁有固定客戶群，能夠深入了解客戶的業務特點與需求，為其提供量身定制的整體解決方案與運維服務。

從國外安防運營服務業的發展來看，我們能預見到國內安防服務業正隨著商業化進程的推進、社會和用戶對于安防服務認知的提升，逐步走向繁榮。

安防運營服務業包括報警服務、運營服務和咨詢監理等另外服務3部分業務。由于國情與安防產業重心的分歧，目前報警服務發展相對較慢，而運營服務發展更快。